Выбирая Страховую Компанию для своего транспортного средства, изначально, мы использовали поисковый инструмент и, с помощью интернета, выбрали по рейтингу, лучшую «Десятку» Страховых Компаний – в…
Агентство Marketing Lab предлагает читателям поразмыслить о качестве обслуживания, качестве сервиса на фоне нашей реальности, предъявляющей всё большие и большие требования к этой сфере жизни. Каждый из нас ежедневно…
В чём бы ни заключался Ваш бизнес, а в привлечении новых клиентов он нуждается. Не будет такого притока «свежей крови» в этом потоке, вращающем колесо…
Интернет занимает всё более ощутимую позицию в нашем реальном мире. Всё большее и большее место в сердцах потребителей завоёвывают интернет-магазины, торгующие абсолютно реальной продукцией, сервисные…
Методика «Mystery Shopping» позволяет тактично и незаметно для онлайн-консультантов проверять качество их работы. Как быстро консультанты откликаются на запросы клиентов? Достаточно ли грамотно и чётко…
Интернет предоставляет пользователям большие удобства в поиске необходимого товара или услуг, позволяет сравнивать и анализировать, запрашивать дополнительную информацию и при этом экономить время и деньги,…
Собрать команду профессионалов своего дела непросто. Конечно, можно переманить хорошего специалиста у конкурентов. Но тот, кого однажды переманили, вполне может оказаться переманенным снова, но уже…
«Ох этот таинственный покупатель!» - вздыхает продающая сторона, в погоне за увеличением прибыли пытаясь выудить на свет божий сокровенную тайну своего потенциального клиента – параметры…
Range Rover Sport это автомобиль класса люкс и к людям, которые планируют купить этот автомобиль, требуется индивидуальный подход, больше внимания со стороны менеджера, чем к…
Когда на рынке появляется новый автомобиль или модифицируется уже существующая модель, покупатели начинают проявлять к новинке повышенный интерес. Кто-то сначала читает всю информацию о данной…