Хто такий Таємний Покупець?

Таємничий Покупець – це людина, яка під виглядом звичайного клієнта, оцінює якість обслуговування магазинів, банків, страхових компаній, автосалонів і т.д.
Результати своїх спостережень Таємничий Покупець заносить в спеціальну форму, яка відображає рівень виконання стандартів роботи персоналу. Зібрана інформація відображає рівень якості обслуговування, і є основою для навчання та мотивації продавців-консультантів.
Бути Таємничим Покупцем – значить сприяти поліпшенню якості обслуговування.

Хто підходить на посаду Таємничого Покупця?

Таємничим Покупцем може бути кожен. Це може бути чоловік або жінка, чоловік від 18 до 65 років, будь-якого рівня освіти, з будь-яким рівнем доходу. Тобто людина, яка нічим не відрізняється від звичайних покупців.

Переваги роботи Таємничого Покупця (позаштатного співробітника) в нашій Компанії:

• вільний графік роботи;
• додатковий заробіток;
• гарантована оплата;
• участь в різних проектах;
• спілкування з цікавими людьми;
• використання і розвиток акторського таланту;
• сприяння поліпшенню якості обслуговування;
• хороший досвід роботи з людьми;
• можливість дізнатися щось нове і цікаве в цій сфері діяльності.

Умови оплати

Робота Таємного Покупця оплачується відрядно, відповідно до кількості виконаних оцінок. Вартість однієї оцінки залежить від складності анкети, сценарії, умов проведення оцінки та соціо-демографічного профілю Таємного Покупця.

Як стати нашим Таємничим Покупцем?

Якщо Ви здатні грати роль звичайного Покупця, спостережливі, комунікабельні, відповідальні і Вам просто не байдуже якість обслуговування в наших магазинах. Тоді Ви підходите на цю посаду.

Щоб стати нашим Таємничим Покупцем, Вам необхідно відправити запит на отримання анкети кандидата, пройти співбесіду і навчання.